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品牌女装折扣店怎么培训导购?别加盟以后就万事

文章来源::www.mierfushi.com   作者:米尔服饰编辑   发布时间:2018-09-13 15:46   浏览次数:

  在品牌女装折扣店里对导购做的培训目的也就是能够熟悉公司的运作,对公司的内部员工有一定的熟悉还有就是产品的了解跟客户需求而做出的培训活动。导购员要做的就是zui大能量地对客户提供更多需求,从而让客户理性地对我们的工作给予信任和支持,这可是看似简单却是相当难的,下面由米尔服饰加盟跟大家提供几个比较实用的培训技巧。

品牌女装折扣店怎么培训导购?别加盟以后就万事大吉了

  一,其实不管什么行业,做哪种培训都好,出发点都是为了公司,就好比如应了那句:人都是自私的。就像这种感觉,我们给导购员做的培训也就是希望导购员能把公司的产品实际性地卖给客户。

  二,品牌女装折扣店的导购员一定要对自家产品熟悉和了解,不然怎么向客户做出zui好的推荐呢?产品的了解无非就是那几个:品牌概念,材料质地,价格售后。导购员只有熟悉了产品才有资格和客户进行服务,这样才能让客户觉得你对产品的了解,而对客户本身的需求有更迈进一大步。

  三,导购员对推广也要有一定有认知;推广的概意就是把产品推销给客户,而前提是什么呢?也就是我们刚才所说的,只有对产品有了一定的熟悉才不会在推广方面不知所措。

  四,对导购员做出相对的指导和训练,只有去学习才能领悟到什么是“磨练”。要知道导购员的所说所做都是对公司有巨大的影响,如果什么都不教不做不懂就去服务客户,那就好比如大海撒钱,能捞多少?也甚至会对这一个导购员做出非常不公平的判决,假如她(他)假以时日是一个很出 色的导购员呢?更会对公司日后长远利益受到无可描述的损失。那就真的是得不偿失了。

  五,导购是人力资源不可缺少的关键,导购就是公司生存的一重要链子。所以我们要给导购们充分地了解清楚,怎样去了解客户,并怎样给客户提供zui佳的产品,也要对突发事件有一定的认知能力和处理方式方法。当然要让导购员知道什么是:导购员不止是“导购员”。它就像公司一样,也分高低。那不可能优 秀的导购一直都是导购吧?行行出状元,作为导购也有导购的天地,你一样可以追求自己的梦想,一样可以踏上成功之路。

  六,业绩可以突显一个品牌女装折扣店导购员的努力成果。我们也说了培训的目的;而导购员的目的就是提升个人业绩而对公司有所贡献。导购员要明确地知道客户的性格需求,在处理上和选择产品上才更恰当。所以,简单来说,导购员对产品的认知,个人的修养态度和向客户推荐的技巧来决定自己的绩效。